10.03.2026
Technologische Weltklasse, digitale Kreisklasse?
Viele Hidden Champions im Mittelstand haben ein Problem: Sie sind technologisch Marktführer, aber ihr digitaler Auftritt vergrault potenzielle Partner, noch bevor das erste Gespräch stattfindet.
Gerade im Mittelstand begegne ich oft Hidden Champions: Technologisch absolute Marktführer, tiefe Expertise, loyale Kunden. Aber beim Blick auf den (digitalen) Auftritt klafft eine riesige Lücke.
Letztens erzählte mir ein Freund (er designt Autos in Führungsposition): „Ich arbeite mit einer Firma zusammen, die machen technologisch unfassbare Sachen für uns. Weltklasse! Aber warum zeigen die das nicht? Ihre Website sieht aus wie aus einer anderen Zeit.“
Das Problem:
Viele Unternehmen fühlen sich im Kreis ihrer Bestandskunden sicher. „Über die Website kommen eh keine neuen Kunden“, heißt es oft.
Stimmt! Über die Website gewinnt man im B2B selten direkt neue Kunden. Aber man verliert sie dort!
Bevor ein Interessent nach dem Messegespräch zum Hörer greift, checkt er die Website. Wenn dort nur das Fabrikgebäude oder winkende Mitarbeiter zu sehen sind (worauf man sicherlich stolz sein kann), statt das Qualitätsversprechen einzulösen, ist die Anfrage weg.
Branding bedeutet für mich, das „Niemandsland“ zwischen Können und Wahrnehmung zu besiedeln. Ein starker Auftritt ist kein Luxus – er ist die logische Konsequenz eurer Exzellenz.
